Guía legal para detectar fraudes y reclamar tus derechos.
Cada vez más personas acuden a mi despacho porque han sido engañadas por cursos a distancia o academias online. Promesas incumplidas, títulos sin validez, contratos abusivos o simples estafas.
Esta breve guía nace para ayudarte a identificar estos fraudes, conocer tus derechos y actuar con seguridad.
1. Los fraudes más frecuentes en formación online
❌ Cursos sin homologación: se anuncian como oficiales o válidos para oposiciones y no lo son.
❌ Promesas de trabajo o plazas públicas: se insinúa que tendrás acceso directo a empleo.
❌ Financiación encubierta: créditos o pagos a plazos gestionados sin transparencia ni explicación.
❌ Cláusulas abusivas: permanencias, penalizaciones por darse de baja, imposibilidad de reclamación.
❌ Falta de servicio: temarios vacíos, sin tutores, sin acceso real a las plataformas.
2. Cómo detectarlos antes de contratar
Haz esta checklist antes de pagar por un curso online:
✅ ¿El centro figura en el registro oficial de centros homologados?
✅ ¿Te dan acceso a las condiciones del contrato por escrito?
✅ ¿Puedes comprobar quién hay detrás (CIF, dirección, email corporativo)?
✅ ¿La información comercial está clara o es ambigua/promocional?
✅ ¿Te presionan para contratar “solo hoy” o sin pensarlo?
3. Tus derechos como consumidor
La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios te protege. Tienes derecho a:
- Información veraz y suficiente antes de contratar (Art. 60 TRLGDCU).
- Desistir en 14 días naturales sin necesidad de justificarte (Art. 102 y ss).
- Recibir exactamente lo contratado, en forma, contenido y duración.
- Reclamar por vía extrajudicial, arbitral o judicial.
- Ser indemnizado si hay perjuicios económicos o personales.
4. ¿Qué hacer si ya te han estafado?
- Guarda todo: publicidad, contrato, emails, capturas de pantalla.
- Ejercita el derecho de desistimiento si estás en plazo.
- Contacta con el centro por escrito solicitando la devolución del dinero.
- Preséntales una reclamación extrajudicial formal.
- Acude a Consumo o arbitraje si no responden.
- Consulta con un abogado si: hay grandes cantidades, te han incluido en ficheros de morosos, o no hay forma de resolverlo.
5. AFECFORMADE: la asociación que te acompaña
Si no estás solo, todo pesa menos.
AFECFORMADE agrupa a personas afectadas por fraudes en formación online. Víctor Martínez Abogado presta el asesoramiento y apoyo legal a esta asociación. Puedes unirte por una cuota anual reducida, acceder a información útil, contactar con otros afectados y tener respaldo en tus reclamaciones.
6. ¿Cuándo acudir a un abogado?
Es recomendable si:
- No responden a tus reclamaciones.
- Hay financiación bancaria o deudas generadas.
- Te amenazan con acciones legales o inclusión en ficheros de morosos.
- Quieres reclamar daños y perjuicios.
- Hay muchos afectados y se plantea una acción colectiva.
7. ¿Cómo puedo ayudarte desde mi despacho?
Desde Víctor Martínez Abogado te ofrezco:
✔ Revisión del contrato
✔ Redacción de reclamaciones personalizadas
✔ Negociación extrajudicial
✔ Defensa legal en juicio
✔ Asesoramiento conjunto con AFECFORMADE
Puedes contactarme desde la web www.victormartinezabogado.com o escribirme directamente.
No dejes pasar el tiempo. Si te han engañado, tienes derecho a reclamar. Esta guía es tu primer paso. El siguiente lo damos juntos.
Infórmate. Actúa. Reclama. Y no estás solo.
