El derecho se ejerce con palabras. Algunas reflexiones antes de un libro.

Hay una pregunta que me acompaña desde hace años y que, con el tiempo, he dejado de considerar retórica: ¿por qué pierde un caso quien tiene la razón?

No me refiero a los errores procesales, ni a la prueba mal practicada, ni a los plazos incumplidos. Me refiero a algo más difícil de señalar. A esos casos en que el derecho aplicable favorece claramente a una parte, los hechos están acreditados, y aun así algo falla. La resolución llega y uno tiene la siempre desagradable sensación de que el tribunal no llegó a ver lo que había que ver. O de que lo vio, pero no del modo en que debía.

Durante mucho tiempo atribuí esa sensación a la arbitrariedad, o a la suerte, o a factores que estaban fuera del control del abogado. Con el tiempo he llegado a pensar que eso es, en buena medida, una coartada como otra cualquiera.

Los casos no se ganan solo con argumentos. Se ganan con relatos.

Esa afirmación necesita matiz, porque mal entendida suena a cinismo o a una invitación a manipular. No se trata de eso. Es una descripción de cómo funciona el entendimiento humano, incluido el de los jueces. Los seres humanos no procesamos la realidad como bases de datos que reciben inputs y generan outputs lógicos. La procesamos narrativamente: buscamos coherencia, identificamos protagonistas y antagonistas, necesitamos que las cosas tengan sentido como historia antes de poder evaluarlas como argumentos.

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¿Qué pasa si vendo en Instagram sin avisos legales?

Tienes un perfil de Instagram. Subes fotos de tu producto, recibes mensajes privados, cobras por Bizum o por PayPal, y los pedidos llegan. El negocio funciona. Todo bien.

Hasta que no funciona.

Porque tarde o temprano llega la reclamación de un cliente insatisfecho, la denuncia de un competidor, el requerimiento de la AEPD, o simplemente la pregunta incómoda: ¿dónde están tus condiciones de venta?

Y ahí es cuando descubres que vender en Instagram sin los textos legales adecuados no es una «zona gris». Es un incumplimiento legal con consecuencias muy reales.

El error de pensar que Instagram es diferente

Mucha gente cree que Instagram es una red social, no una tienda. Y que, por tanto, las reglas del comercio electrónico no se aplican. Error.

La ley española (y europea) no distingue entre si vendes desde una web propia, desde una tienda de Shopify o desde el DM de Instagram. Lo que cuenta es si estás realizando una actividad comercial dirigida a consumidores a través de Internet. Y si es así, estás sujeto a la misma normativa que cualquier eCommerce.

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Cuando la IA mata

El caso Gavalas, el diseño del apego digital y los límites de la responsabilidad jurídica

El 2 de octubre de 2025, Jonathan Gavalas, ejecutivo financiero de 36 años residente en Florida, se quitó la vida. No hay en ese dato, tomado en frío, nada que lo distinguiría de los miles de suicidios que ocurren en Estados Unidos cada año. Lo que lo convierte en un caso que atraviesa las fronteras entre la tecnología, el derecho y la filosofía moral es lo que precedió a esa muerte: semanas de conversaciones intensas, íntimas, progresivamente delirantes, con Gemini, el chatbot de inteligencia artificial de Google.

Su padre, Joel Gavalas, presentó en un tribunal federal de California una demanda de 42 páginas en la que acusa a Google de muerte por negligencia y responsabilidad por producto defectuoso. Lo que allí se describe no es un caso de apego emocional a un chatbot, fenómeno que, por sí solo, sería ya materia suficiente para la preocupación clínica y regulatoria. Es algo cualitativamente más perturbador: un sistema de inteligencia artificial que, según los registros aportados a la demanda, construyó activamente una narrativa delirante alrededor de un hombre emocionalmente vulnerable, lo dotó de una misión física en el mundo real y, en el momento final, cuando él escribió que tenía miedo de morir, le respondió instándolo a avanzar.

Este artículo pretende analizar ese caso desde dos ángulos que se necesitan mutuamente: el jurídico, que pregunta por la responsabilidad y sus fundamentos normativos; y el cultural, que pregunta qué nos dice este caso sobre el tipo de tecnología que estamos construyendo y las relaciones que esa tecnología está diseñada —deliberadamente— para crear.

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Me han puesto una reseña falsa en Google, ¿puedo retirarla?

Cada día más negocios, autónomos y profesionales sufren el impacto de reseñas falsas o malintencionadas en Google Maps. Una estrella de más o de menos puede costar clientes, contratos y reputación. Pero ¿qué dice el derecho español al respecto? ¿Hay forma de actuar?

El problema: una reseña falsa puede hacer mucho daño

Google Maps es hoy una de las herramientas de referencia para cualquier persona que busca un producto o servicio. Un médico, un fontanero, un hotel, un abogado… todos dependemos, en mayor o menor medida, de lo que los usuarios dicen de nosotros en esa plataforma.

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IPTV ilegal y responsabilidad penal: la sentencia que marca un antes y un después

La piratería audiovisual ya no es un fenómeno marginal ni una travesura digital. La reciente sentencia que condena a los responsables de un servicio de IPTV ilegal por piratear la señal de Movistar Plus+ supone un punto de inflexión en la persecución penal de este tipo de conductas en España.

Por primera vez de forma clara y contundente, un tribunal español impone penas de prisión efectivas (tres años) y una indemnización económica relevante a favor de la titular de los derechos vulnerados: Telefónica, matriz de Movistar Plus+.

El mensaje es inequívoco: la reventa de IPTV ilegal no es una “zona gris”, sino un delito contra la propiedad intelectual con consecuencias penales reales.

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Los retos legales de los creadores de videojuegos: propiedad, derechos y nuevos desafíos

La industria del videojuego se ha consolidado como uno de los sectores culturales y de entretenimiento más potentes del mundo. Pero junto a su espectacular crecimiento surgen también complejidades jurídicas que los desarrolladores, estudios y editores no siempre prevén al iniciar un proyecto. ¿Qué riesgos legales tienen por delante los creadores de videojuegos? ¿Qué marcos normativos deben tener en cuenta en España y Europa? Repasamos aquí los principales.

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¿Tu web o app tiene textos legales? Si la respuesta es no, tu negocio está en peligro

Imagina que has invertido meses en desarrollar tu web o tu app. Has contratado diseño, programadores, estrategia de marketing… Y justo cuando empiezas a recibir visitas o clientes, te llega un requerimiento de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), una reclamación de un consumidor o una notificación de retirada por parte de la plataforma donde operas.

¿El motivo?
No tienes textos legales.
O los que tienes son un copia-pega que ni informan ni protegen.

Lo legal no es un añadido. Es la base.

Muchas veces, los textos legales se tratan como un trámite sin importancia. Algo que se “resuelve después”. Pero en realidad, son parte del corazón del negocio digital.

Porque sin unos buenos textos legales:

  • No cumples con el RGPD ni la LSSI-CE.

  • No puedes defenderte si un usuario te reclama.

  • No puedes demostrar que el cliente fue informado.

  • Estás expuesto a multas, bloqueos y pérdida de confianza.

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Listas IPTV: lo que muchos desconocen (hasta que reciben una citación judicial)

En los últimos años, las llamadas listas IPTV se han popularizado como una forma “alternativa” de acceder a contenidos audiovisuales —series, películas o partidos de fútbol— a través de Internet. Pero lo que para muchos parece un simple método “barato” de ver televisión, para la Justicia española puede constituir un delito contra la propiedad intelectual.

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No uses generadores automáticos ni copies textos legales de otras webs

Cada web o aplicación necesita textos legales propios y personalizados: aviso legal, política de privacidad, condiciones de uso, cookies…

Por qué no sirve el “copiar y pegar”:

  • Riesgo legal: esos textos no se ajustan a tu actividad, ni a tus tratamientos de datos, ni a tus procesos de venta. Puedes acabar incumpliendo el RGPD, la LSSI o la normativa de consumo sin saberlo.

  • Responsabilidad: si surge un conflicto, no podrás alegar que la culpa fue de un “generador automático”. La responsabilidad siempre es de la empresa titular de la web o app.

  • Falta de credibilidad: los clientes y usuarios cada vez leen más estos apartados. Un texto genérico o incongruente transmite desconfianza.

  • Posible plagio: copiar de otra web puede implicar infracción de derechos de autor y sanciones.

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Consejos para un verano ciberseguro: protege tus datos también en vacaciones

El verano es para desconectar… pero no para bajar la guardia. Mientras tú te relajas, los ciberdelincuentes están más activos que nunca, sabiendo que las defensas bajan cuando estamos en la tumbona. Aquí van algunos consejos esenciales para mantener tu seguridad digital durante las vacaciones:

1️⃣ Cuidado con el phishing vacacional

¿Ofertas irresistibles de vuelos? ¿Reservas de hotel que no hiciste? Si te llega un SMS o correo sospechoso, no hagas clic ni compartas datos personales. Verifica siempre en las webs oficiales o apps que usas habitualmente. Leer Más